Murat Mpounartzi

Rechtsanwalt

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Hessen

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Sprachen

Deutsch, Englisch / Amerikanisch, Französisch, Türkisch

Zulassung zur Rechtsanwaltschaft

2008 Rechtsanwaltskammer Frankfurt

Bewertungen für Murat Mpounartzi

Dienstag, 14. September 2021

Ich verstehe die positiven Bewertungen nicht. Ich werde zu zweiten Mal von Herrn Mpounartzi vertreten, das erste Mal fand nur eine Beratung statt ohne Verfahren. Damit war ich einverstanden. Jetzt läuft es so wie schon beim ersten Mal, ich erhalte keine Kopien der Abschriften, der Verfahrenstand ist immer unklar ich werde nicht auf dem Laufenden gehalten. Ich muss mich immer nach den nächsten Schritten bzw. dem Sachstand erkundigen. Wenn ich die Anfrage gesendet habe, erhalte ich tagelang keine Antwort. Rufe ich an, höre ich die Antwort, dass Herr Mpounartzi ruft Sie zurück. Das passiert i.d.R. nicht und ich muss erneut nachfragen Aber Rechnungen erhalte ich immer ohne persönliche Anforderung.

Antwort

Murat Mpounartzi Dienstag, 21 September 2021

Sehr geehrter Herr Gustav, wir können kein Mandat unter dem namen Gustav Adam feststellen. können Sie bitte unser Aktenzeichen mitteilen, damit wir nach Ihrer Akte suchen können, um eine Verwechslung auszuschließen. Wir haben auch in letzter Zeit keine Rechnungen an Mandanten geschrieben, da wir Verkehrsunfälle bearbeiten und die Anwaltskosten von den Versicherung gezahlt werden. Ich möchte das keiner meiner Mandanten unzufrieden mit der Bearbeitung der Fälle ist und gebe mir daher Mühe. Aus diesem Grunde sind die meisten Mandanten sehr zufrieden mit der Bearbeitung Ihrer Fälle. Sollte es jedoch zu einer begründeten Unzufriedenheit gekommen sein, so tue ich alles Mögliche, um bas bestmögliche Ergebnis zu erzielen, um die Zufriedenheit der Mandanten zu erreichen. Wir sind alle Menschen und können nicht immer alles richtig machen. Wir können jedoch Fehler wiedergutmachen. Ich bitte um kurzfristige Rückmeldung, um die Sache aufzuklären. Sie können mir auch eine E-Mail schreiben. Ich kümmere mich unverzüglich um Ihr Anliegen. Mit freundlichen Grüßen M. Mpounartzi Rechtsanwalt

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