Dr. Christine Oberhofer

Kunden sollten sich nicht darauf einlassen, die vollen Gebühren vor Abschluss des Auftrags zu entrichten. Ansonsten kann, es wie in meinem Falle, vorkommen, dass der Auftrag nicht mit der gebührenden Sorgfalt und Stringenz abgewickelt wird. Hauptdefizite: - mangelndes bis nicht vorhandenes Dienstleistungsverständnis - Rückrufe erfolgen nicht oder erst nach mehreren Tagen - einzelne Bearbeitungsschritte benötigen in der Regel bis zu 15 Tagen - ohne regelmäßige Anrufe und Hinweise werden Aufträge nicht weiterbearbeitet Aktuelles Beispiel: Grundbuchamt nimmt Eintragung Mitte des Monats vor, Ende des Monats noch keine Meldung vom Notar... Fazit: Ein Akt, der professionell abgewickelt, in einem bis zwei Monaten hätte abgeschlossen sein können (Finanzierung stand bei Unterzeichnung, Zusagen lagen vor) , zieht sich mit diesem Notariat bereits in den vierten Monat.

Eine super Betreuung und Abwicklung, mit netten und zuvorkommenden Angestellten . Rückrufe oder E-Mails erfolgten prompt und wurden zur meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Auch alle Fragen wurden hinsichtlich einer Abwicklung einer anderen Angelegenheit erledigt. Ich bin voll zufrieden und kann dieses Notariat nur weiter in jeder Hinsicht weiter empfehlen. Sie haben tolle Arbeit geleistet und machen res auch weiterhin!!!